Обработка персональных данных при обращении к нам
Контролёр. SIA "VILSA", рег. № LV40003534751, Inderi, Siguldas novads, LV-2151, Латвия, e-mail info@vilsa.lv, телефон +371 29119123.
Какие данные мы получаем. Когда вы заполняете одну из форм на нашем сайте (контактная форма, запрос цены на забор, конфигуратор столбиков или Postsaver, запрос каталога), мы получаем то, что вы вводите: имя, компанию, e-mail, телефон, сообщение, выбранные товары или конфигурацию и, если вы его прикрепили, файл (например, план или чертёж забора). Вместе с запросом мы также получаем страницу и язык, с которых он отправлен, время и запись о том, что вы подтвердили эту политику конфиденциальности. Ваш IP-адрес вместе с запросом мы не храним.
Цель и правовое основание. Чтобы ответить на ваш запрос, подготовить предложение и связаться с вами по нему. Правовое основание: меры, принимаемые по вашему запросу до заключения договора (ст. 6(1)(b) GDPR). Запись о вашем подтверждении и защита от спама основаны на наших законных интересах (ст. 6(1)(f) GDPR). Телефон или e-mail нужен, чтобы мы могли ответить; остальные поля необязательны. Мы не используем ваши данные для рекламы и не принимаем в отношении вас автоматизированных решений.
Кто получает данные. Сотрудники SIA "VILSA", отвечающие на запрос. Технически данные обрабатывают наши поставщики услуг: хостинг сайта Vercel Inc. (США), доставка формы по e-mail JKonsult (разработчик и администратор сайта), почтовый сервис Google Ireland Limited и защита от спама Cloudflare, Inc. (см. ниже). Мы не продаём и не передаём ваши данные другим.
Передача за пределы ЕЭЗ. Некоторые из этих поставщиков могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. Такая передача основана на Рамочной программе ЕС-США по защите данных и стандартных договорных положениях ЕС.
Сколько мы храним. Запросы, не приведшие к заказу, хранятся до 24 месяцев, затем удаляются вместе с прикреплёнными файлами. Если запрос привёл к заказу, данные хранятся столько, сколько требуют договор и законодательство (например, правила бухгалтерского учёта).
Ваши права. Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить или удалить их, ограничить их обработку или возразить против неё, а также получить их в переносимом формате. Пишите на info@vilsa.lv. Вы также вправе подать жалобу в Государственную инспекцию данных Латвии (www.dvi.gov.lv).