Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn Sie uns kontaktieren
Verantwortlicher. SIA "VILSA", Reg.-Nr. LV40003534751, Inderi, Siguldas novads, LV-2151, Lettland, E-Mail info@vilsa.lv, Telefon +371 29119123.
Welche Daten wir erhalten. Wenn Sie eines unserer Formulare ausfüllen (Kontaktformular, Preisanfrage für einen Zaun, Pfosten- oder Postsaver-Konfigurator, Kataloganfrage), erhalten wir, was Sie eingeben: Name, Firma, E-Mail, Telefon, Nachricht, die gewählten Produkte oder die Konfiguration und, falls Sie sie anhängen, eine Datei (zum Beispiel einen Zaunplan oder eine Zeichnung). Mit der Anfrage erhalten wir außerdem die Seite und Sprache, von der sie gesendet wurde, die Uhrzeit und einen Nachweis, dass Sie diese Datenschutzerklärung bestätigt haben. Ihre IP-Adresse speichern wir mit der Anfrage nicht.
Zweck und Rechtsgrundlage. Um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Angebot zu erstellen und Sie dazu zu kontaktieren. Rechtsgrundlage: Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor Abschluss eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Nachweis Ihrer Bestätigung und der Spamschutz beruhen auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Telefon oder E-Mail sind nötig, damit wir antworten können; die übrigen Felder sind freiwillig. Wir nutzen Ihre Daten nicht für Werbung und treffen keine automatisierten Entscheidungen über Sie.
Wer die Daten erhält. Die Mitarbeitenden der SIA "VILSA", die die Anfrage beantworten. Technisch verarbeiten unsere Dienstleister die Daten: Hosting der Website Vercel Inc. (USA), Zustellung des Formulars per E-Mail JKonsult (Entwickler und Betreuer der Website), E-Mail-Dienst Google Ireland Limited und Spamschutz Cloudflare, Inc. (siehe unten). Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an andere weiter.
Übermittlung außerhalb des EWR. Einige dieser Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Solche Übermittlungen stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework und die EU-Standardvertragsklauseln.
Wie lange wir speichern. Anfragen, die zu keinem Auftrag geführt haben, speichern wir bis zu 24 Monate und löschen sie dann zusammen mit angehängten Dateien. Führt eine Anfrage zu einem Auftrag, speichern wir die Daten so lange, wie Vertrag und Gesetz es verlangen (zum Beispiel Buchhaltungsvorschriften).
Ihre Rechte. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit. Schreiben Sie an info@vilsa.lv. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der lettischen Datenschutzaufsicht (Datu valsts inspekcija, www.dvi.gov.lv) zu beschweren.