Trattamento dei dati personali quando ci contatta
Titolare del trattamento. SIA "VILSA", n. di registrazione LV40003534751, Inderi, Siguldas novads, LV-2151, Lettonia, e-mail info@vilsa.lv, telefono +371 29119123.
Quali dati riceviamo. Quando compila uno dei nostri moduli (modulo di contatto, richiesta di prezzo per una recinzione, configuratore di pali o Postsaver, richiesta di catalogo), riceviamo ciò che inserisce: nome, azienda, e-mail, telefono, messaggio, i prodotti o la configurazione scelti e, se lo allega, un file (ad esempio una pianta o un disegno della recinzione). Con la richiesta riceviamo anche la pagina e la lingua da cui è stata inviata, l'orario e la registrazione della sua conferma di questa informativa sulla privacy. Non conserviamo il suo indirizzo IP insieme alla richiesta.
Finalità e base giuridica. Rispondere alla sua richiesta, preparare un'offerta e contattarla in merito. Base giuridica: misure adottate su sua richiesta prima della conclusione di un contratto (art. 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR). La registrazione della sua conferma e la protezione dallo spam si basano sul nostro legittimo interesse (art. 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR). Un telefono o un'e-mail sono necessari per poterle rispondere; gli altri campi sono facoltativi. Non utilizziamo i suoi dati a fini pubblicitari e non prendiamo decisioni automatizzate che la riguardano.
Chi riceve i dati. Il personale di SIA "VILSA" che risponde alla richiesta. I nostri fornitori trattano i dati a livello tecnico: hosting del sito Vercel Inc. (USA), invio del modulo via e-mail JKonsult (sviluppatore e gestore del sito), servizio di posta Google Ireland Limited e protezione dallo spam Cloudflare, Inc. (vedi sotto). Non vendiamo né cediamo i suoi dati a nessun altro.
Trasferimenti fuori dal SEE. Alcuni di questi fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. Tali trasferimenti si basano sul Quadro UE-USA per la protezione dei dati personali e sulle clausole contrattuali tipo dell'UE.
Per quanto tempo li conserviamo. Le richieste che non hanno portato a un ordine sono conservate fino a 24 mesi, poi cancellate insieme ai file allegati. Se una richiesta porta a un ordine, i dati sono conservati per il tempo richiesto dal contratto e dalla legge (ad esempio le norme contabili).
I suoi diritti. Ha il diritto di accedere ai suoi dati, rettificarli o cancellarli, limitarne il trattamento o opporvisi e riceverli in un formato portabile. Scriva a info@vilsa.lv. Ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Ispettorato statale per i dati della Lettonia (www.dvi.gov.lv).